การทำเว็บไซต์เป็นเรื่องละเอียดอ่อนมากนะน่ะ เราต้องเอาใจใส่ในทุกขั้นตอนและกระบวนการ เพื่อให้เว็บไซต์ของเราตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย และแสดงศักยภาพออกมาได้มากที่สุด เพราะพฤติกรรมของผู้ใช้งานทุกวันนี้คือ ถ้ามีอะไรที่มันไม่เอื้ออำนวยสักหน่อย เค้าก็พร้อมจะปิดเว็บไซต์เราทิ้งไปทันที ซึ่งปัญหาสุดหนักใจที่คนไทยมักจะทำผิดพลาดกันก็คือเรื่องของ Landing Page นี่แหละ
เวลาเราไปโฆษณาไว้ที่ไหนแล้วมีคนกดโฆษณานั้น มันก็จะเด้งมาที่หน้าเว็บไซต์เรา นั่นแหละคือ Landing Page
ซึ่งจุดประสงค์ของมันก็คือ ทำยังไงก็ได้ให้คนที่คลิกเข้ามาดู เสียเงินซื้อสินค้าเราออกไป ฟังดูแล้วเป็นช่องทางสร้างรายได้ที่ยิ่งใหญ่ใช่เล่นเลยนะ แต่เพราะยังมีใครอีกหลายคนทำ Landing Page หรือช่องทางสำคัญนี้แบบผิด ๆ อยู่นี่ไง เลยทำให้ธุรกิจไม่ก้าวหน้าขึ้นสักที ซึ่ง 3 อย่างที่ไม่ควรทำบน Landing Page นั้นจะมีอะไรบ้าง เลื่อนลงไปดูกันได้เลย
คอนเทนต์ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับธุรกิจเลย
คนที่เค้าคลิกโฆษณาเพื่อเข้ามาดูเว็บไซต์เรา ถ้าเปิดมาแล้วเค้าเจอว่าคอนเทนต์มันไม่โดนใจ ไม่ใช่สิ่งที่เค้าต้องการ เค้าก็จะกดปิดไปโดยไม่ลังเลเลย หลายคนชอบคิดว่าลูกค้าจะยอมเสียเวลาอ่านข้อความทุกอย่างจนหมด เลยใส่อะไรต่อมิอะไรลงไปซะล้น ซึ่งมันทำให้ทุกอย่างแย่ลงนั่นเอง ที่ถูกต้องคือ เราต้องทำคอนเทนต์ที่พูดถึงสินค้าหรือบริการเด่น ๆ ของเราเท่านั้น
ไม่ต้องพูดอะไรมาก แค่บอกว่า ตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง ขายอะไรเป็นหลัก ถ้าตรงใจกับสิ่งที่เค้ากำลังหาอยู่ ยังไงเค้าก็ใช้บริการเราแน่นอน
กดเข้าไปแล้วงง เพราะมันเยอะไปหมด
เคยเจอมั้ยค่ะเวลากดลิงก์โฆษณาไปหวังว่าจะได้เจอบริการที่ถูกใจ แต่ดันไปเจอการออกแบบเว็บไซต์ที่ดูโบร๊าณโบราณ ชวนให้สับสนอลหม่านไปซะหมด ข้อมูลทุกอย่างนี่พรึ่บอยู่ในหน้าเดียว มีทั้งการติดต่อ ทั้งบริการ ทั้งแบบสอบถาม ทั้งอะไรต่อมิอะไรไม่รู้เยอะแยะไปหมด Landing Page แบบนี้ไม่มีประโยชน์หรอกค่ะ
เราต้องทำการจัดหน้าให้ดี เริ่มต้นคิดกับตัวเองก่อนว่าเราจะให้คนคลิกเข้ามาแล้วเจอกับอะไร เอาแค่เรื่องเดียว อย่าใส่ทุกอย่างลงไปหมด ทำให้ชัดเจน แค่สิ่งเดียวเท่านั้นพอ
ข้อมูลไม่อัพเดท คนก็พากันเฟดออก
และข้อสุดท้ายที่ทำให้ Landing Page เปลี่ยนจากช่องทางโฆษณา เป็นตัวทำลายธุรกิจก็คือ การไม่อัพเดทสถานะต่าง ๆ นั่นเอง ถ้าเรามัวแต่ใช้ Landing Page เดิม ๆ สินค้าเก่า ๆ รูปภาพแตก ๆ ไม่อิงกระแสหรือเปลี่ยนใหม่บ่อย ๆ ลูกค้าก็จะคิดว่าธุรกิจเราตายไปแล้ว ไม่มีตัวตนอยู่จริง หรือเลิกทำการไปแล้ว
เราต้องลงรูปสินค้าจริงหรือข้อมูลที่อัพเดทอยู่เสมอ เพื่อให้คนที่เข้ามาเค้ารู้ว่าธุรกิจเรายังคงดำเนินการอยู่ จะได้กล้าเข้ามาใช้บริการของเรายังไงล่ะค่ะ
